자주 묻는 질문 (FAQ)

결제 및 환불

[충전소] – [구매 가능한 아이템]에서 원하는 아이템을 선택 후 [구매하기] 를 통해 구매가 가능합니다. 월정액 아이템은 매달 첫 번째 결제 일시를 기준으로 자동 결제되며, 스토어 계정 1개당 1개씩만 구독이 가능합니다. 구글과 애플 결제 방침에 따라, 구독 후 피버 충전까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
*결제수단 변경은 인앱 결제 방식으로 이루어져, 구매하신 앱 스토어(구글 플레이 스토어 혹은 애플 앱 스토어)에서 직접 변경하실 수 있습니다. *인앱결제(in-app purchase) : 앱에서 유료 콘텐츠를 결제할 때 구글, 애플 등 앱 스토어(장터)를 통해 결제하는 방식.
월정액은 스토어 계정 1개당 1개만 이용 가능하기 때문에 해당 문구가 뜰 경우 다른 계정에서 월정액이 결제되고 있을 수 있습니다. 이 경우, 사용하지 않는 계정의 월정액 구독을 해지하고 이용하고자 하는 계정으로 다시 구독해야 합니다. 해지 후 2-3일이 경과한 다음 재구독 하시는 것을 권장합니다. 월정액 해지는 별도의 로그인 없이 구글 또는 애플 스토어에서 즉시 해지 가능하며, 월정액 해지는 하단의 ‘환불하고 싶어요.’를 참고해주세요.
*결제수단 변경은 인앱 결제 방식으로 이루어져, 구매하신 앱 스토어(구글 플레이 스토어 혹은 애플 앱 스토어)에서 직접 변경하실 수 있습니다. *인앱결제(in-app purchase) : 앱에서 유료 콘텐츠를 결제할 때 구글, 애플 등 앱 스토어(장터)를 통해 결제하는 방식. 환불은 결제 후 지급된 피버를 전혀 사용하지 않은 상태에서 7일내에 구매하신 앱 스토어에서 환불하실 수 있습니다.