자주 묻는 질문 (FAQ)

일반 기능 및 운영 정책

소셜지수 및 랭킹은 스타 프로필에서 좋아요, 응원댓글, 매력 키토크 등의 참여 활동과 커뮤니티 소통을 기준으로 산정되며, 응원활동별 반영 비율은 동일합니다. 응원댓글 도배와 같이 어뷰징으로 판단되는 부분은 자동적으로 제외하며, 전 일의 00시부터 23시 59분까지의 데이터를 기준으로 매일 오전 3시에 업데이트 됩니다. (수집되는 데이터량 및 업데이트 조건에 따라 서비스에 반영이 되는 시점은 상이할 수 있습니다.)
주간 투표의 주제 선정과 후보 선정은 개인의 주관적인 판단이 아닌 AI가 수집한 정보를 통해 공정하게 이루어지고 있습니다. 다양한 팬분들의 참여를 독려하기 위해 노력하고 있음에도 불구하고 누락되는 스타가 존재할 수 있음을 알려드립니다.
‘좋아요’와 ‘응원 댓글 작성하기’, ‘매력 키토크 투표’ 에 많이 참여할수록 거리가 가까워지며, 전 일 을 기준으로 오늘의 우리 사이 거리가 산정됩니다. 우리 사이 거리는 다른 팬들의 응원 활동량 대비 나의 응원 수치이며, 응원활동별 반영 비율은 동일합니다. 다른 팬들이 응원 활동 참여도가 상대적으로 높을 경우 순위가 하락할 수 있습니다.
*등록된 스타의 정보 변경은 본인 또는 소속사의 정보 인증 후 가능합니다. 증빙자료와 수정 내용을 [support@mycelebs.ai] 또는 1:1 문의하기로 보내주시면 내용 확인 후 1-2주내에 서비스에 반영됩니다.
  • · 본인의 정보 수정의 경우 : 본인임을 증빙할 수 있는 자료. Ex) 민감한 정보(주민번호 뒷자리)를 가린 주민등록증, 여권, 공인 자격증 등
  • · 대리인이 정보 수정을 원하는 경우 : 대리인임을 증빙할 수 있는 자료. Ex) 소속사의 사업자 등록증 등
· 응원댓글의 오른쪽 [신고하기 아이콘] 클릭 후 신고 항목을 선택하시면 신고가 접수됩니다. · 커뮤니티 글에 오른쪽 점 3개 아이콘을 클릭하면 신고 또는 해당 글을 작성한 유저를 차단할 수 있습니다. 차단 시 해당 유저는 나에게 보여지지 않으며, 위반 사항이 심각하거나 다수의 신고를 받은 회원은 이용이 제한될 수 있습니다.